최근 고객상담 관련해서
이런 고민 겪으신적없나요?
대표원장님들이라면 누구나 겪는 고민들을 테라톡에서 합리적으로 해결해 드릴게요
반복되는 기본 문의
진료시간, 가격문의...
매일 같은 답변에 지쳤어요
신규직원 교육 부담
또 처음이면 교육해야 하나요?
이직이 걱정돼요
늘어나는 상담 채널
여러 SNS 관리하느라 정신
환자응대는 못하고 있어요
잘나가는 병원들의 필살기
누구나 실패하는 AI상담 솔루션으로
당신의 병원에도 날개를 달아드립니다
잦은 이직의 해결!
환자중심 경험향상을 위한 해결책!!
고객사 병의원 운영 혁신을 만들어가고 있습니다.
당일예약
100% 누락방지
실제 당일예약으로 인해
매출 21% 상승
진료 이후 고객만족도
96% 상승
다양한 디바이스에서 사용 가능한
테라톡 상담 솔루션
언제 어디서나 고객과 소통하세요. 데스크톱과 모바일에서 모두 최적화된 경험을 제공합니다.
강력한 관리자 대시보드 및 상담페이지
직관적인 인터페이스로 모든 고객 상담을 한눈에 관리하세요. 실시간 통계, 상담 이력, 고객 데이터를 효율적으로 분석하고 활용할 수 있습니다.
- 실시간 상담 현황 모니터링
- 고객 데이터 통합 관리
- 상세한 분석 리포트 제공
언제 어디서나 모바일로 관리 가능
외부에서도 모바일 앱으로 상담을 놓치지 마세요. 푸시 알림으로 중요한 메시지를 바로 확인하고, 이동 중에도 고객 응대가 가능합니다.
- 실시간 푸시 알림
- 모든 채널의 메시지 통합 관리
- 빠른 응답 템플릿 활용
카카오톡 고객 화면
고객은 카카오톡에서 친숙한 채팅 형태로 쉽게 상담을 시작할 수 있습니다. 상담 요청, 답변, 이미지 업로드 등 모든 기능이 자연스럽게 연결됩니다.
- 직관적인 채팅 인터페이스
- 이미지 및 파일 업로드 지원
- 빠른 응답으로 고객 만족도 향상
모든 디바이스에서 완벽하게 동기화
데스크톱에서 시작한 상담을 모바일에서 이어서 진행할 수 있습니다. 모든 상담 내역과 고객 정보가 실시간으로 동기화되어 어떤 기기에서든 원활한 고객 응대가 가능합니다.
우리 병원에 맞는 플랜을
선택하세요!
다양한 채널 통합 관리
카카오톡, 네이버톡톡, 이메일 등
AI 챗봇 기능
자동 응답 및 예약 관리
고객 정보 관리 기능
환자 이력 및 데이터 관리
문자 전송 기능
SMS 및 알림 발송
고급 분석 및 리포팅
상세 통계 및 성과 분석
API 연동 기능
병원 시스템과 연동
전담 매니저 지원
1:1 전문가 상담
SNS 채널 무제한 연동
모든 SNS 채널 통합 관리
운영 서비스 지원
프리서버, 주차관리, 재고 등
* 모든 요금제는 부가세 별도입니다. 월 요금제는 무료 체험 기간 이후 자동 결제됩니다.
언제든지 취소 가능하며, 취소 시 다음 결제일까지 서비스가 제공됩니다.
테라톡 상담톡 및 AI 설치 솔루션은 일회성 결제로 영구 사용 가능합니다.
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상담 시간 안내.
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