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당일 예약부터 진료 안내까지 한곳에서 해결하세요.
당일예약, 절대 놓치지 마세요
고객이 "오늘 예약 가능할까요?"라고 물으면
AI가 즉시 감지하고 담당자에게 알려드립니다
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'오늘', '지금', '바로' 등 당일예약 키워드를 AI가 즉시 인식
즉시 알림
웹, 모바일 푸시 알림으로 담당자가 바로 확인
자동 응답
예약 가능 시간을 AI가 자동으로 안내
시술 비용, 3초만에 안내하세요
복잡한 가격표 뒤지지 마세요.
검색 → 선택 → AI 메시지 생성까지 원클릭!
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김예쁨
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클릭 한 번으로 시술 추가. 수량도 바로 조절
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선택한 시술 기반으로 맞춤 안내 메시지 자동 생성
외국어, 이제 걱정하지 마세요
외국인 환자가 영어로 문의해도
AI가 실시간으로 번역해 자연스러운 상담이 가능합니다
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AI가 자동으로 번역해드립니다
언어 자동 감지
영어, 중국어, 일본어 등 자동 인식
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환자 메시지를 한국어로 즉시 번역
자연스러운 답변
한국어 입력 → 외국어 자동 변환
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의료 용어도 정확하게 번역
최근 고객상담 관련해서
이런 고민 겪으신적 없나요?
대표원장님들이라면 누구나 겪는 고민들을
테라톡에서 합리적으로 해결해 드릴게요
반복되는 기본 문의
진료시간, 가격문의... 매일 같은 답변에 지쳤어요.
AI가 자주 묻는 질문을 대신 답해 반복 상담 부담을 줄여드립니다.
AI 자동응답으로 해결
신규직원 교육 부담
또 처음이면 교육해야 하나요? 이직이 걱정돼요
상담 스크립트·히스토리를 자동 정리해 신규 직원도 바로 상담 가능합니다.
매뉴얼 없는 답변 적응
늘어나는 상담 채널
여러 SNS 관리하느라 정신없어요. 환자 응대는 못하고 있어요.
카톡·톡톡·DM 등 흩어진 상담을 한 화면에서 빠르게 확인하세요.
채널을 한곳에서 통합 관리
잘나가는 병원들의 필살기
성공을 위한 AI상담 솔루션 테라톡
병원에서 반복되는 이직 문제,
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환자중심 경험 향상을 위한 해결책!
고객사 병의원 운영 혁신을 만들어가고 있습니다.
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궁금한 게 있다면 뭐든지 테미에게 물어보세요! 💫
어떤 작업이든 도와드릴게요.
여기에서 테미에게 무엇이든 병원정보를 물어보세요!
PC·태블릿·모바일 어디서든,
테라톡만의 AI 솔루션
흩어진 SNS 고객, 한 화면에서 한눈에!
채널이 달라도 문제없어요. 모든 SNS 고객 문의를 한 화면에서 명확하게 확인할 수 있습니다.
AI 자동번역으로 언어 장벽 없이, 모든 상담을 자연스럽게!
다국어 문의도 AI가 자동 번역해 자연스럽게 전달합니다. 해외 고객도 동일한 서비스 경험을 누려 상담 효율이 높아집니다.
당일예약부터 상담 안내까지, AI 테미가 자동으로.
당일예약부터 상담 안내까지 AI 테미가 자동으로 처리해, 어떤 상황에서도 매끄러운 응대가 가능합니다.
언제 어디서나 모바일로 관리 가능
외부에서도 모바일 앱으로 상담을 놓치지 마세요. 푸시 알림으로 중요한 메시지를 바로 확인할 수 있습니다.
강력한 관리자 대시보드
직관적인 인터페이스로 모든 고객 상담을 한곳에 관리하세요. 실시간 통계, 상담이력, 고객 데이터를 효율적으로 분석할 수 있어요.
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병원 환경에 맞춰 선택할 수 있는 다양한 요금제와 옵션을 제공합니다.
스타터
소규모 병의원용
- 다양한 채널 통합 관리카카오톡, 네이버톡톡, 이메일 등
- 기본 상담 기능실시간 채팅 및 상담 이력 관리
AI 베이직
중소규모 병의원용
- 다양한 채널 통합 관리카카오톡, 네이버톡톡, 이메일 등
- AI 챗봇 자동응대24시간 자동 상담 및 예약 안내
- 고객 정보 통합 관리상담 이력 및 고객 데이터 분석
- 문자 발송 기능예약 확인 및 안내 문자 자동 발송
엔터프라이즈
대형 병원용
- AI 베이직 모든 기능모든 기본 기능 포함
- 고급 통계 분석상세한 리포트 및 인사이트 제공
- API 연동 지원외부 시스템과의 연동 가능
- 전담 매니저 배정1:1 맞춤 지원 서비스
- 우선 기술 지원24시간 긴급 지원
- 커스텀 리포트맞춤형 데이터 분석 제공
AI 상담 자동화 솔루션
1:1 맞춤 솔루션
- 엔터프라이즈 모든 기능모든 프리미엄 기능 포함
- 무제한 SNS 채널 연동모든 소셜 플랫폼 통합
- 전용 AI 학습병원 맞춤형 AI 모델 구축
- 온프레미스 설치자체 서버 구축 지원
- 전담 운영 서비스상담 운영 대행 서비스
- SLA 보장99.9% 가동률 보장
- 무제한 사용자계정 수 제한 없음
- 영구 라이선스1회 결제로 영구 사용
* 모든 요금제는 부가세 별도입니다. 월 요금제는 무료 체험 기간 이후 자동 결제됩니다.
언제든지 취소 가능하며, 취소 시 다음 결제일까지 서비스가 제공됩니다.
테라톡 상담톡 및 AI 설치 솔루션은 일회성 결제로 영구 사용 가능합니다.
지금 시작하면 3개월 무료!
테라톡만의 AI상담 솔루션으로 당신의 병원에도 날개를 달아드립니다.
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무료상담을 시작해보세요!
전화상담 소요시간 5분 | 방문상담 소요시간 15분 | 맞춤 컨설팅 3단계
FAQ
필요한 정보가 있으신가요?
자주 묻는 질문에서 바로 확인해보세요.
아니요. 설치가 필요 없습니다. 웹사이트에서 로그인만 하면 바로 사용하실 수 있습니다.
테라톡은 병의원 전용 기능을 중심으로 설계된 플랫폼입니다. • 모든 상담 SNS 완전 통합 • AI 가격안내, 시술명 기반 자동 분류 • 당일예약 자동분류, 당일예약 태그 및 알람으로 상담 누락 방지 • 의료기관 특화 데이터 기반 정확한 안내 등 "병의원에 꼭 필요한 기능"을 제공합니다.
가능합니다. 카카오톡, 네이버톡톡, 인스타그램 DM, 이메일 등 여러 채널을 한 화면에서 통합 관리할 수 있어 상담 누락 없이 효율적으로 응대할 수 있습니다.
네. 테라톡은 한국어 → 외국어 자동 번역을 지원합니다. 영어·중국어·일본어·베트남어·태국어까지 직원이 한국어로 입력해도 해당 언어로 자동 번역되어 전송됩니다.
네. AI가 "오늘 가능할까요?", "지금 방문해도 되나요?" 같은 자연어 질문을 인식하여 즉시 자동분류 + 담당자 우선 알림을 함께 처리합니다. 이를 통해 예약 이탈을 크게 줄이는 효과가 있습니다.
문제 없습니다. 병원 전용 가격표·패키지·시술명을 기반으로 AI 가격안내 시스템을 맞춤 세팅해드립니다. 필요 시 테라톡 매니저가 자료 정리까지 직접 지원합니다.
네. 테라톡은 「개인정보보호법」 기준에 따라 암호화·접속기록 관리·권한 제어·보안 서버 운영을 적용하고 있으며 상담 데이터는 외부와 분리 보관됩니다. (자세한 내용은 개인정보처리방침 참고)